ممکن است برخی دادهکاوی (Data Mining) را مجموعهای از نرمافزارهای خودکار یا روشهای ریاضی و آماری بدانند. در واقع دادهکاوی یک فرآیند و متدولوژی است که به مدیران کمک میکند تا از دادههای خام به اطلاعات ارزشمندی برسند که به بهبود تصمیمگیریهای آنان منجر شود. یکی از متداولترین فرآیندها برای انجام پروژههای دادهکاوی، CRISP-DM (Cross-Industry Standard Process for Data Mining) یا روش کریسپ نام دارد. در این مقاله بهطور عمده به توضیح این روش خواهیم پرداخت.